リフォームの流れ

お客様にご満足いただけるよう、ご相談からお引渡し、
アフターサービスまで真心をこめて対応させていただきます。

トップリフォームの流れ

STEP1  ご相談

お家の不便な点やご要望など、お客様のご予算に合わせてじっくりとご相談を承ります。お家や建物の事でお悩みがありましたら、お気軽に何でもご相談下さい。ご相談の際は、お家の平面図や立面図などの建築図面や、理想となる参考写真などをご用意していただくと打ち合わせがスムーズに行えます。

STEP2  現地調査

お客様のご都合の良い日時に合わせてお伺いをし、現地調査を行います。その場でリフォーム箇所の現状を確認して、お客様のご要望を考慮しながらプロの目で問題点や建物の構造をお調べし、正式な寸法などを取らせて頂きます。現地でないと見えない事が沢山あり、適切な物が出せませんので調査は必ず行わせて下さい。お見積り現地調査はもちろん無料となっています。

STEP3  お見積書作成提出・仕様ご提案

現地調査後数日間お時間を頂き、お客様の理想と現地調査にもとづいたリフォームプランとお見積書をご提案させて頂きます。ご提案後でも変更のご要望があれば遠慮なくお申し付け下さい。もちろん他社様のお見積りと比較して頂いても結構です。

STEP4  ご契約書交わし・工事の説明

正式ににご依頼を頂きましたら、お客様とのお約束を保守する建築法に法った「工事請負契約書」を交わさせていただき、工事着工前のプラン、仕様等について最終の打ち合わせをさせていただきます。当社ではお客様と協力し合い、理想のものに仕上げていきたいと考えておりますので、細かいことでも疑問に思ったことは何でもお気軽にご相談下さい。

STEP5  近隣へのごあいさつ

工事の規模によってはご近隣の方々にご迷惑をお掛けする場合がございますので、その際は工事前にご案内の説明書をもってご挨拶まわりをさせて頂きます。お客様にとってご近所付き合いは末永く続くものですので、工事後にわだかまりを残さない為にも近隣へのご配慮は怠りません。

STEP6  工事着工から完了後検査・立合い

お客様のご都合の良い日時に合わせて工事を着工いたします。工事中は安全第一とお客様への配慮を尊重しながら工事を行います。     工事が完了しましたら、最後にお客様と工事担当者で竣工検査、立合い確認をして頂いてからお引渡しとなります。その際に不具合箇所が確認された場合は、迅速に処置対応をさせて頂き、お客様がご納得して頂けましたら晴れて工事完了となります。

STEP7  アフターサービス

工事完了後にご請求書をお渡ししてからお支払いとなります。当社では、「工事完了後からがお客様との本当のお付き合いの始まり」だと考え、耐久性や品質を保証する自社独自の工事保証書を発行しています。工事完了直後だと解らず、生活時間が経って問題が発覚する場合もありますので、当社で行った工事に関しましては迅速に保証対応をし、末永くお守りさせて頂きたいと思っています。

※工事規模によっては保証書を発行できない場合もございますが、もちろん当社で手掛けた工事は全て責任を持って保証は致しております。